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小程序電商也開啟了流量攻尖,騰訊惠能從微信流量的澆灌中生長(zhǎng)出來(lái)嗎?
發(fā)表日期:2021-07-28 文章編輯:洛壹網(wǎng)絡(luò) 文章來(lái)源:網(wǎng)站建設(shè)公司
騰訊惠聚小程序上線是在去年年底,與騰訊同時(shí)在運(yùn)營(yíng)的社交電商產(chǎn)品小鵝拼拼不同,騰訊惠聚走的是品牌聚合路線,即將數(shù)百家頭部品牌的官方小程序商城集合在一個(gè)小程序頁(yè)面。
一位接近騰訊智慧零售業(yè)務(wù)的人士告訴字母榜,微信九宮格的騰訊惠聚入口將在今年內(nèi)覆蓋全國(guó)大多數(shù)省份。顯然,騰訊正加大對(duì)騰訊惠聚的投入力度。
去年疫情期間,品牌商們?cè)破鹨惠喫接蛄髁刻越馃幔ㄔO(shè)小程序商城成了品牌商的統(tǒng)一動(dòng)作。
在小程序電商的1.0階段,品牌商家的小程序用戶或來(lái)自線下門店轉(zhuǎn)化、或依靠品牌自身影響力引導(dǎo)用戶主動(dòng)搜索,或依靠商家線上社交裂變活動(dòng)。但這些獲客手段都較為依賴品牌影響力和運(yùn)營(yíng)策略,微信尚缺少一個(gè)逛一逛的場(chǎng)景和入口。
在這一階段,品牌商就好比是在一個(gè)慢速傳送帶上快步行走,但品牌商若想獲得更多增長(zhǎng),傳送帶提速就變得必要了。一個(gè)中心化入口正是微信電商生態(tài)傳送帶的加速按鈕。
騰訊惠聚就承擔(dān)著這樣的生態(tài)任務(wù)。去年9月,騰訊高級(jí)副總裁林璟驊曾指出,要在私域這個(gè)去中心化場(chǎng)景里,提供更多中心化流量、中心化的產(chǎn)品?!拔覀?cè)诳紤]讓品牌在公域獲得的流量能流轉(zhuǎn)到私域里,形成一個(gè)持續(xù)滾動(dòng)的飛輪?!?br/>
騰訊惠聚此前面臨的最大問題是,它承擔(dān)著給品牌商導(dǎo)流、帶來(lái)增量的任務(wù),卻尚未在C端擁有足夠的用戶認(rèn)知,自身流量還不充沛,算不上是中心化入口。如今,情況正發(fā)生改變。
眾所周知,騰訊的優(yōu)勢(shì)在于連接。微信與C端的連接能力曾滋養(yǎng)一眾互聯(lián)網(wǎng)公司,美團(tuán)、拼多多、京東無(wú)不從中獲益。不止平臺(tái)方,已進(jìn)入微信許久的品牌商同樣需要這份勢(shì)能。過去兩年,品牌商在微信里的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作多屬私域運(yùn)營(yíng)范疇,但它們想繼續(xù)獲得增長(zhǎng),就不可缺少騰訊主動(dòng)為其注入的公域流量。
可以這樣理解騰訊惠聚的布局節(jié)奏,上半年是碼品牌階段——相比今年年初,目前騰訊惠聚的商家數(shù)和SKU豐富度皆上了一個(gè)量級(jí)。當(dāng)商家和商品碼齊,騰訊惠聚就進(jìn)入到強(qiáng)化用戶認(rèn)知的下一階段了,入駐微信九宮格就是節(jié)奏轉(zhuǎn)換的信號(hào)。
這一次,騰訊惠聚能從微信流量的澆灌中生長(zhǎng)出來(lái)嗎?
在品牌吃掉第一批小程序電商紅利后,私域這塊流量洼地的開采難度隨之加大。
“任何一個(gè)項(xiàng)目在初始階段一定可以招募到較多活躍客戶,但長(zhǎng)期維護(hù)粉絲要比拉新困難得多,特別是單品牌社群?!笨祁伿掀放齐娮由虅?wù)經(jīng)理Dennis此前接受字母榜采訪時(shí)表示。
Dennis表示,要解決這一問題,如果只看品牌自身努力,重點(diǎn)就是利用社交裂變吸引更多活水進(jìn)來(lái),如果遇到增長(zhǎng)瓶頸,會(huì)考慮增加直播頻次、廣告投入等方式給小程序引流。
無(wú)可否認(rèn),小程序給許多商家?guī)?lái)了巨大增長(zhǎng),騰訊財(cái)報(bào)顯示,去年小程序生態(tài)的總交易額增長(zhǎng)超100%,商家自營(yíng)小程序GMV同比增長(zhǎng)255%。但生長(zhǎng)在去中心化的微信里的小程序電商生態(tài),缺點(diǎn)也相當(dāng)明顯,那就是缺少讓用戶逛起來(lái)的場(chǎng)和一個(gè)可導(dǎo)入豐沛公域流量的入口。
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